Не могу оплатить заказ на Алиэкспресс — чашка кофе

ошибка чашка кофе

Бывает такое: при попытке оплаты товара на Алиэкспресс, появляется анимация чашки с чаем/кофе на белом фоне.

и больше ничего не происходит. Заказ не оплатить.

 

 

 

 

Возможные причины возникновения проблемы и варианты решения ошибки «чашка с кружочком» при оплате:

  • возможно плохой интернет или закончилась сессия из-за бездействия. Перелогиньтесь и попробуйте оплатить ещё раз.

 

  • если не получается заплатить через мобильное приложение — попробуйте оплатить из браузера через браузерную версию сайта Aliexpress.com.

 

  • если не получается через браузер — попробуйте оплатить через мобильное приложение Aliexpress

 

  • возможно, продавец настроил ограничение на количество размещаемых заказов на товар для пользователя. Попробуйте выбрать аналогичные товары у других продавцов

 

  • не исключено, что кружка — это неисправность системы али. Зайдите на сайт позже или поменяйте продавца, способ оплаты.

 

  • нажать на кнопку Go to Global Site (English) в верхнем правом углу экрана (если вы находитесь в меню «Мои заказы» на русском).  Попадаем на англоязычное меню сайта, пробуем оплатить.
    Go to Global Site (English)

    Go to Global Site (English)

 

  • Возможно, вы пытаетесь оплатить из  временно запрещённых регионов, например Крым. В таком случае нужна смена региона или новый аккаунт с другим регионом доставки и желательно при входе использовать VPN или IP с незапрещенного региона либо попробовать войти без VPN).

 

  • как вариант, очистите куки, попробуйте включить режим инкогнито.

 

  • Оформите заказ, не используя купоны.

 

  • Попробуйте зайти в свой аккаунт используя другой браузер.

 

Напишите в комментариях, какой из советов вам реально помог,

чтобы другим пользователям было легче и быстрее.

Обзор моего кэшбэк сервиса для Алиэкспресс





5 комментариев к записи “Не могу оплатить заказ на Алиэкспресс — чашка кофе”

  1. Ирина:

    Получилось без проблем с мобильной версии все товары оплатить! А из браузера ну никак: ни обновление страницы, не перелогиниться, ни закрыть-открыть заново — не помогало.

    • ChinaTested:

      Спасибо за отзыв.
      Попробуйте ещё зайти через глобальную (английскую) версию сайта.

  2. Сергей:

    У жены при оплате появилась кружка с кружком. Полагая,что произошла ошибка, повторила попытки оплатить еще 3 раза- результат тот же. Сообщения о получении оплаты не появилось ни разу. ОКАЗАЛОСЬ, что заказ и оплата
    за него повторились 4 раза. 3 заказа пришлось отменить, теперь ждем возврата денег за них. Будьте аккуратны, проверяйте каждый клик.

  3. Анна Н.:

    Через браузер — никак, постоянно возникала чашка. А через мобильное приложение оплатили заказ без проблем. Спасибо большое за полезный совет!

  4. Дима:

    Глобальная версия сайта помогла.

Оставить комментарий

Добавить изображение (*.JPEG)

Сайт размещается на быстром и надежном хостинге Спринтхост!
Представление класса Берсерк